Liebe endooOrganize-Kunden und Interessenten,
in den vergangenen Tagen haben uns zahlreiche Anfragen zur strategischen Beteiligung der IServ Gruppe an unserem Marktbegleiter Inventorio erreicht. Diese Nachfragen sind absolut verständlich und deshalb möchte ich im Folgenden alle unsere Kundinnen und Kunden über einige wichtige Details aufklären.
Die gute Nachricht als Erstes: Ihre IServ-Integration ist und bleibt vollumfänglich erhalten.
Das bedeutet genauer: endooOrganize ist aktuell die einzige uns bekannte Inventarisierungslösung, die ein Modul zur Synchronisation von Geräte- und Rauminformationen mit IServ anbietet. Viele von Ihnen haben sich genau aus diesem Grund für unsere Lösung entschieden. Dieses Modul stellen wir auch weiterhin allen endooOrganize-Kunden kostenlos zur Verfügung und entwickeln es aktiv weiter.
Zur oft genannten „Exklusivität zwischen IServ und Inventorio“: Diese bezieht sich auf den Vertrieb von Inventarisierungslösungen. IServ wird künftig keine anderen Produkte in diesem Bereich aktiv vertreiben und unser laufender Vertrag mit IServ zum Bezug von endooOrganize als IServ Add-on endet deshalb zum Jahresende.
Wichtig: Die Exklusivität betrifft nicht die genutzten Schnittstellen.
Wir haben uns hierzu im Vorfeld mit IServ ausgetauscht. IServ hat uns klar bestätigt, dass offene Schnittstellen für IServ als Integrationsplattform essenziell sind – denn die Daten gehören Ihnen, den Kunden, und es sollen keine künstlichen Barrieren geschaffen werden, z. B. indem Schnittstellen aufgrund einer neuen Partnerschaft geschlossen werden.
Das bedeutet für Sie konkret:
- Das IServ-Modul von endooOrganize bleibt kostenlos verfügbar.
- Wir entwickeln das Modul aktiv weiter.
- Lediglich der Bezug über die Firma IServ ist nicht mehr möglich.
- Sie kaufen endooOrganize direkt bei uns oder bei einem unserer anderen Vertriebspartner.
Wir bieten endooOrganize selbstverständlich weiterhin an und wir arbeiten gemeinsam mit Ihnen daran, die beste Lösung am Markt bereitzustellen – das ist und bleibt unser Anspruch.
Bei Rückfragen stehen ich und meinen Kollegen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Christian Hanster